交通银行信用卡如何打造爆款?
在互联网金融的冲击之下,传统信用卡分期业务显得有些沉寂。波澜不惊的市场,呼唤着信用卡分期的升级迭代。日前,交通银行信用卡发布了扫码分期服务,成为业内首个扫码形式的移动分期支付产品。产品推出后,“大不了,就分”迅速蹿红, 这款扫码分期为何如此火爆呢?
解决痛点,颠覆使用体验
在知乎上,关于分期的问题, “分期是不是过度消费?”、“如何操作分期?”、“分期的费率是多少呢”占据着讨论的大多数。在大额消费上,大众已经习惯分期。可在日常消费中,多数客户对分期还是心存担忧,担心误入“消费主义圈套”,也认为分期的使用体验有待加强,现有信用卡分期较难触动客户。
此次交行信用卡推出的扫码分期业务着眼点正在于此,通过服务创新,改善信用卡分期受限、费率计算复杂等问题,切实从用户角度出发解决痛点问题,打造贴合消费者需求的分期产品。
首先,对于分期限制多的问题,交通银行以“小、短、频、广”的特点,彻底打破了分期的门槛。小到酸奶大到手机、5元以上就能分期。在便利店、咖啡店、鲜花店等生活日常相关的消费场景,用户打开“买单吧”APP,在支持银联二维码支付的商户扫码即能选择分期支付,非常方便。
其次,交通银行信用卡扫码分期改变了集中分期的模式,用户在购买商品时可自主选择是否分期,并根据商品的金额灵活选择分期期数,做到合理消费,理性分期。
第三,用户在使用交通银行信用卡扫码分期支付时,分期的页面会明确提示用户手续费,将费率用最直观的方式呈现给用户,让用户知晓分期价格,“分”得更明白。
总结来看,扫码分期把一切的主动权都给了用户,随时随地自由选择分期商品,是一款真正改善用户体验的分期产品。
强强联合,重塑信用卡分期生态
当然,体验上的颠覆只是开始,交通银行信用卡扫码分期所带来的是行业生态的重塑。
目前互联网金融与信用卡在分期付款领域短兵交接,以鼓励消费在前、分期在后的分期业务场景与日常消费的场景分离,与消费者的真实消费能力和还款习惯也可能存在差异。在消费分期竞争越来越激烈,交通银行信用卡秉持锐意进取的创新精神,打破消费分期业务的固有模式,探索消费场景的更多可能性。
对于行业,交通银行信用卡携手银联推出扫码分期,开辟了合作共赢的新理念。通过整合优质资源,强强联合,相互赋能,共享消费场景,通过合作引领消费支付与分期生态,提振了整个银行业合作和分期产品发展的信心。
交通银行信用卡扫码分期的出现,为信用卡分期业务提供了新思路、新模式、新理念。扫码分期的创新模式不但深度挖掘了用户分期体验上的痛点,也开辟了分期新赛道,引领行业不断发展。
后疫情时代,促进消费动力
在后疫情时代,“消费、投资、出口”三驾马车中,消费将是拉动经济增长的最主要动力。而激发消费活力,需要深入挖掘用户消费需求,并提供与之相契合的服务体验,打造更良性的生态。
交通银行信用卡扫码分期从用户视角出发,通过注重消费生活场景式的体验,以创新服务突破信贷壁垒,释放小额商品购买力,激发消费者的消费意愿。以消费带动供给增长,通过长尾用户广泛而又庞大的需求,助力更多中小商家发展,打造良性循环的生态体系,激发经济的整体活力。
同时,交通银行信用卡扫码分期推进技术创新,推动信用消费走向小额、分散的模式,降低个体还款压力的同时减少信用风险,让信用卡分期回归本源。释放消费动能的同时,助力中国消费经济高速且健康地发展。
从长远来看,顺应并符合市场发展趋势,扫码分期也有望成为行业“新标配”。分期消费的理念和模式将得到进一步重塑,消费市场有望进一步激活。以消费为引擎,以服务为驱动,以科技为创新,扫码分期业务将持续助力信用卡分期市场在未来更加稳健地发展。
标签: 交通银行透支卡
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